Шефмаркет

Шефмаркет – один из первых сервисов конструкторов еды в России, который доставляет свежие продукты с пошаговыми рецептами для приготовления ужина на дому. Клиенту остаётся выбрать подходящие блюда, определиться с количеством порций и оформить заказ.

Как работает сервис Шефмаркет

Компания Шефмаркет заменяет поиски рецептов и многочасовые походы по магазинам после работы. В каждом предлагаемом ужине сбалансированы пропорции жиров, белков и углеводов, что позволяет питаться правильно и вкусно. Еженедельно на сайте компании появляются новые виды блюд, рецепты составляют шеф-повара и диетологи.

Сервис предлагает сделать заказ еды минимум на 3 вида блюд, каждое из которых рассчитано на 2 порции. Компания привозит заказ в виде свежих продуктов, упакованных в фирменные бумажные пакеты и термопакеты, на каждом присутствует информация о дате упаковки, сроке годности.

Стоимость заказа блюд в компании Шефмаркет сравнимо со стандартной закупкой продуктов в магазинах и супермаркетах.

Доступная цена –  не все преимущества сервиса. К числу плюсов также относятся:

1. Составления персонального меню на неделю, в которое войдут 3-7 блюда на 2-4 персоны.
2. Добавление к основному заказу супов, десертов, закусок или салатов.
3. Оплата доставки банковской картой или наличными при получении.
4. Регулярные скидки, акции, кэшбэк для более выгодных покупок.
5. Бесплатная доставка в удобное для клиента время.

Пользователи сервиса могут корректировать созданные заказы, выбирать новые рецепты, следить за историей покупок в личном кабинете. Для удобства клиентов компания предлагает оформление заказов как на сайте, так и через адаптивное приложение.

Меню Шефмаркет

Сервис предлагает к заказу блюда из 4 видов меню, список блюд меняют каждую неделю.

Вы можете заказать из разделов каталога:

• Оригинальное.
• Семейное.
• 20 минут.
• Баланс.

→ Открыть каталог

Рядом с каждым рецептом опубликована информации об уровне сложности, объёме одной порции и времени готовки. На приготовление по подробной фото инструкции компании уйдёт от 20 до 60 минут.

На позициях в разделе «Семейное» присутствует пометка, что понравится детям. Предлагаемых порций хватит на несколько приёмов пищи для всех членов семьи. В среднем, вес одного блюда более 500 грамм, что рассчитано на 1-3 дня. Приготовление блюд для семейных трапез занимает от 20 до 45 минут.

Категория «20 минут» предлагает к заказу горячие блюда и закуски для быстрой готовки. Стейки из Индонезии, филе индейки из Ближнего Востока, курица по старинным рецептам России готовятся до 20 минут.

Раздел «Баланс» содержит ПП рецепты и вегетарианские блюда. В среднем каждая порция весит до 1000 грамм. Объём десертов меньше, около 400-500 грамм. На приготовление полезных и вкусных блюд уйдёт не более 45 минут.

Ассортимент блюд каждого из разделов меняют каждую неделю.

Как заказать доставку блюд от Шефмаркет

Сделать первый заказ на пробный сет или на недельный набор готовой еды компания предлагает через сайт, адаптивное приложение или по номеру телефона. Какой способ предпочтительнее, решать только вам.

Заказ на официальном сайте

На официальном сайте Шефмаркет представлен полный каталог блюд с подробным описанием каждого.

Чтобы заказать пробный набор Шефмаркет или недельный пакет свежих продуктов, выполните следующее:

1. Определитесь с количеством блюд, число персон
2. Выберите предпочтительные позиции в меню.
3. Посмотрите рецепты, чтобы понять, какие продукты привезёт курьер, а какие должны быть дома.
4. Нажмите «Оформить заказ», пройдите авторизацию по номеру телефона.
5. Введите адрес доставки, укажите способ оплаты и подтвердите заказ.

Оформлять заказ следует заранее. Например, если нужна доставка на воскресенье, собрать меню и согласовать доставку с менеджером нужно не ранее пятницы, до 22:30. В среду доставка еды Шефмаркет не работает.

Заказ через приложение Шефмаркет

Оформить заказ через мобильное приложение можно только после установки программы на смартфон. Скачать версию для телефонов доступно с магазинов Play Market или App Store.

После авторизации в системе откроются разделы и каталог сервиса Шефмаркет.

Интерфейс приложения понятный и удобный, проблем с формированием заказа не возникнет. Оформление проходит также, как и на сайте:

1. Укажите количество и объём блюд.
2. Определите меню, адрес доставки и время.
3. Подтвердите заказ.

После регистрации заказа поступит звонок от сотрудника отдела поддержки для уточнения и согласования деталей.

По номеру телефона

Для оформления заказа позвоните на номер телефона сервиса:

• Шефмаркет Москва +7 (495) 374-61-32,
• Шефмаркет Санкт-Петербург +7 (812) 407-24-73,
• Шефмаркет Нижний Новгород +7 (800) 333-26-32.

После приёма заявки, дождитесь назначенного дня и получите продукты с пошаговым рецептом от Шефмаркет.

Промокоды Шефмаркет

Компания Шефмаркет разыгрывает промокоды, купоны и подарочные сертификаты на официальных страницах ВКонтакте, Instagram.

Также можно заработать бонусы, если рекомендовать сервис друзьям. Найдите в личном кабинете персональный промокод и отправьте другу. Приглашённый клиент получит 500 баллов на первый заказ, вам зачислят 500 бонусов на счёт.

Чтобы использовать купоны и промокоды на скидку введите секретную комбинацию в соответствующее поле формы на этапе оплаты заказа.

Кэшбэк от Шефмаркет

Опция кэшбэк в Шефмаркет позволяет возвращать до 5% от суммы, потраченной на заказы. Возврат начисляют в виде баллов, которые поступают на внутренний счёт пользователей сервиса. Накопленные баллы используют для частичной оплаты заказа, до 50% от его суммы.

Размер кэшбэка зависит от количества оформленных заказов:

Время действия баллов ограничено. Накопленные бонусные средства сгорают в течение 15 дней с момента доставки последнего заказа.

Как использовать накопленные баллы?

Чтобы оплатить баллами часть стоимости нового заказа:

1. Сформируйте заказ, составив меню и указав количество персон.
2. Нажмите на кнопку «Покупка со скидкой».
3. Укажите количество баллов для оплаты счёта, используя бегунок.
4. Завершите оформление, оплатив остаток суммы с банковской карты или наличными.

В каких городах доступен сервис Шефмаркет

Доставка еды Шефмаркет работает в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Туле, Твери, Владимире, Ярославле. Также покупатели получают продукты и в областях: Московской, Ленинградской и Нижегородской.

Условия доставки и стоимость

Компания Шефмаркет осуществляет бесплатную доставку в пределах 60 км от городской черты. После подтверждения покупки, заказ доставляют через день. Курьер предупреждает о своём визите, позвонив до назначенного времени.

Если вы не можете встретиться с курьером в указанный интервал, компания доставит продукты повторно в этот же день, либо привезёт по другому адресу.

Повторный приезд курьера или доставка на другой адрес – платная услуга, стоимость 400 рублей.

Есть бесплатная доставка до 90 км за МКАД.

Способы оплаты заказа

Оплатить покупку в Шефмаркет можно несколькими способами:

1. Онлайн оплата картами Visa, MasterCard, Maestro и МИР.
2. Наличными при получении продуктов.

Наличные передаются курьеру, когда сотрудник сервиса приезжает на указанный адрес.

Подписка Шефмаркет

Подписка – программа лояльности компании, которая дарит всем клиентам 10% скидку на каждую покупку, а также привилегии при выборе дня и времени доставки.

Покупатели с подпиской Шефмаркет самостоятельно устанавливают предпочтительное время и дату получения, также могут менять состав меню в личном кабинете. Скидка по подписке суммируется с другими акциями компании, включая кэшбэк.

Активация опции происходит при оформлении заказа, в форме нажмите на кнопку «Активировать подписку». Отключить программу лояльности можно в разделе «Подписки».

Подписка доступна пользователям с привязанной к аккаунту банковской картой. Деактивировать подписку можно не позднее, чем за 4 дня до предполагаемой даты доставки нового заказа.

Контакты службы поддержки

Свяжитесь с операторами службы поддержки по телефону:

1. Для звонков из Москвы и области +7 (495) 374-61-32.
2. Для связи жителям Санкт-Петербурга +7 (812) 407-24-73.
3. Для бесплатных звонков из любого города России +7 (800) 333-26-32.

Для связи через мессенджер WhatsApp используйте номер +7 (906) 060-91-74, или напишите сообщение на электронную почту +7 (906) 060-91-74.

Отзывы

Михаил, Москва

Пользуюсь услугами Шефмаркета давно. После работы идти за продуктами, готовить, сил нет. А здесь всё удобно и быстро: заказал, привезли, за 30-50 минут сварил и кушай. Всем рекомендую. Сервис на высоте, в разы лучше, чем у аналогов, тех же Elementaree или Скатерть самобранка.

Кристина, Санкт-Петербург

В Шефмаркете заказываю месяц, не больше. Но условия на высоте: продукты все свежие, блюда вкусные, а главное — большие, на всю семью хватает. Не зря много положительных отзывов о компании. Всем рекомендую.